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FAQ   Questions fréquemment posés

 

 

Combien ça coûte?

Les services de référencement OTOservice.ca sont gratuit pour les utilisateurs. Ce sont les commerces partenaires qui paient de légers frais de référencement lorsque les clients sélectionnent leur commerce.

 

Si vous souhaitez utiliser notre service de courtage de produits et services automobile afin que nous magasinions et négocions pour vous, les frais seront de 19,95$.

 

 

Quels sont les villes couvertes par votre service?

Nous sommes toujours en pleine expension et en plein développement. Pour le moment, les villes de Sherbrooke, Magog, Granby, Drummondville sont couvertes mais également plusieurs autres villes le seront sous peu. Si votre ville n'en fait pas partie, communiquez avec nous en utilisant ce formulaire et nous serons en mesure de vous aider et de vous conseiller.

 

 

 

Qu'est-ce que le service de valet?

Le service de valet est un service offert par certains commerces et également offert par OTOservice.ca à Sherbrooke pour le moment. Il consiste à aller chercher votre véhicule à votre domicile, votre lieux de travail ou loisir afin de faire effectuer les services requis. Ensuite, le véhicule vous est retourné. Aucun casse tête et aucne perte de temps pour vous!

 

 

 

Qu'est-ce qu'un commerce «recommandé»

Nous évaluons constamment tous nos commerces partenaires sur différents aspects dont entre-autre: La qualité des travaux, du service et leurs professionnalismes. Les commerces qui atteignent ou dépassent nos normes de qualité et de service se voient remettre la mention de commerce recommandé. Notre évaluation se fait de pair avec celle des utilisateurs, qui eux évaluent les commerces référés après chacune des visites. 

 

 

 

J'ai besoin de conseils, à qui puis-je m'adresser?

Un des avantages de la plate-forme OTOservice et qu'il est très facile de sélectionner les différents commerces ciblés selon votre demande et de demander conseils ou informations. Votre demande est transmise à tous les commerces sélectionnés, ainsi vous êtes en mesure d'obtenir des réponses de professionnels.

 

Également, à tous moments, vous pouvez communiquer avec un de nos conseillers experts par téléphone, par courriel ou par chat afin d'obtenir réponses à vos questions. N'hésitez pas, nous sommes là pour ça.

 

 

Bonjour chers clients,

 

C’est avec un pincement au coeur que je vous annonce que otoservice.ca fermera ses portes à compté du 1er septembre 16. Il m’a fait un immense plaisir d’avoir eu la chance de vous avoir comme client au cours de ces 3 dernières années.  De mon côté, je vais relever de nouveaux défis.

 

Afin de bien continuer à vous servir, une entente a été conclue avec Pneus Shermont mécanique de Sherbrooke  qui prendra le relais en ce qui à trait aux ventes de pneus, pièces et accessoires ainsi qu’en réparations et entretiens automobile.  Ils continueront de vous offrir la qualité et les prix auxquels vous étiez habitué. Vous y trouverez une équipe compétente qui offre une excellente qualité de service.

 

Pour vos prochaines demandes, je vous invite donc à communiquer avec:

 

Pneus Shermont mécanique

1350 rue King Est

Sherbrooke

819-821-2550

josianne@pneus-shermont.com

www.pneus-shermont.com

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